[종로구 구기동,평창동,부암동 컴퓨터수리,노트북수리] 컴퓨터가 부팅이 안됩니다.

저희 컴퓨터수리 컴페어 매장 맞은편에서 공방을 하시는 분인데 얼마전에 부팅이 안된다면서

윈도우를 새로 설치해달라고 하셔서 설치해 드렸던 컴퓨터인데 다시 예전과 동일하게 부팅이

안된다면서 잠깐 와서 점검을 해달라고 하십니다.

공방에 도착해서 컴퓨를 보니 커서만 화면 좌측 상단에서 깜박이고 있습니다.

컴퓨터를 끄고 다시 켜봐도 POST는 정상적으로 진행이 되고 윈도우로 넘어가지 못하고 

커서만 깜박이고 있습니다.

이 증상은 윈도우의 손상이라고 보기는 어려워 CMOS로 들어가 부팅순서를 확인해보았더니

첫번째가 USB로 지정이 되어 있고 두번째가 하드디스크 입니다.

고객님 컴퓨터 뒤를 살펴보니 USB가 꼽혀있습니다.

CMOS에서 USB가 부팅순서에 나타났다는 것은 컴퓨터에 USB가 꼽혀있어야 가능합니다.

컴퓨터에 꼽혀있던 USB를 제거하고 다시 부팅을 해보는데 이번에는 정상적으로 윈도우로

부팅이 됩니다.

원인은 USB가 첫번째로 부팅순서가 잡혀있어서 발생한 증상이었습니다.

원래 USB가 꼽혀있고 부팅순서가 첫 번째로 되어 있어도 부팅파일이 없으면 두번째인 하드로

부팅이 되어야 하는데 보드의 문제인지 아니면 USB에 부팅영역이 설정되어 있어서 그런지

몰라도 첫번째 부팅인 USB에서 멈춰있어서 발생한 것입니다.

아마도 USB에 부팅영역이 설정되어 있어서 컴퓨터가 이 부팅영역을 탐색하다가 부팅파일이

없어 멈추어 있었던 것으로 판단됩니다.

이 경우에는 부팅순서를 ​하드디스크로 첫번째 설정하면 해결이 되고 아니면 USB의 부팅영역을

없애버리면 됩니다.

고객님의 컴퓨터는 첫번째를 하드디스크로 설정해 드렸습니다.

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