고객님이 집에서 윈도우를 설치하는데 설치하는 도중에 계속 멈춘다면서 점검을 요청하셨습니다.
하드디스크를 포맷하고 윈도우를 PE를 이용해서 설치하는데 고객님 말씀처럼 설치도중에
컴퓨터가 멈춥니다.
다시 CD를 이용해서 설치하는데 역시나 똑같은 증상이 발생합니다.
하드디스크의 문제로 이러한 증상이 나타날 수 있어 하드디스크를 점검해도 하드디스크는 이상이
없습니다.
그래도 혹시 몰라 테스트용 하드디스크로 교체하고 다시 윈도우를 설치했지만 또다시 멈춥니다.
이 증상의 원인은 메인보드의 문제입니다.
특정한 위치에서 계속 컴퓨터가 멈춘다면 메인보드이 불량입니다.
메인보드를 교체하고 다시 윈도우를 설치하는데 이상증상이 발생하지 않고 설치가 완료됩니다.
그 상태로 2시간 동안 테스트했지만 멈춤이나 커지는 증상이 발생하지 않습니다.
역시나 메인보드이 불량입니다.
[서대문구 홍은동,홍제동,영천동 컴퓨터수리, 노트북수리]