컴퓨터·노트북 수리

[부암동컴퓨터수리 신영동컴퓨터수리] 간헐적으로 컴퓨터 사용중 꺼지고 꺼진 후 바로 전원이 안켜지는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2015. 8. 28. 08:30

지난 월요일날 저희 컴퓨터 수리 컴페어에 맡기신 컴퓨터인데 컴퓨터를 사용하다 보면 자주는

아니고 간헐적으로 컴퓨터가 저절로 꺼지고 꺼진 후에 다시 컴퓨터를 켜면 컴퓨터 전원이 켜지지

않는다고 합니다.

어떤때는 아무렇지 않게 하루종일 며칠씩 이상없이 사용할때도 있다고 하면서 원인을 꼭 찾아서

해결을 해 달라고 하십니다.

이렇게 증상이 바로 나타나지 않고 간헐적으로 나타나는 경우는 저희도 원인을 찾기가 어렵습니다.

따라서 며칠동안 상태를 지켜보면서 증상이 나타날때까지 테스트를 해보아야 합니다.

고객님 컴퓨터도 월요일 부터 시간나는 대로 계속 테스트했지만 증상이 전혀 나타나지 않다가

3일때 되는 날 아침에 출근하여 바로 테스트를 진행하기 위해 컴퓨터를 부팅하고 바탕화면에서

인터넷 창을 여는데 컴퓨터의 전원이 꺼집니다.

다시 컴퓨터 전원을 넣고 켜려고 하는데 전원이 켜지지 않습니다.

고객님께서 말씀하신 증상이 나타났습니다.

아무리 전원을 넣어도 전원이 켜지지 않아 메인보드의 전원 케이블을 분리하고 다시 전원을 

넣자 전원이 들어오면서 부팅이 되고 바탕화면이 나오고 바로 다시 꺼집니다.

이번에도 역시 컴퓨터 전원을 넣어도 전원이 들어오지 않습니다.

이러한 증상은 메인보드의 불량일 경우 나타나기도 하는데 고객님의 컴퓨터는 메인보드 보다는

파워쪽이 더 의심이 갑니다.

이번에는 파워를 교체하고 다시 부팅하고 바탕화면에서 기다려 보는데 아무리 기다려도 꺼지지

않습니다.

한 시간가량을 기다려보았지만 컴퓨터가 꺼지지 않습니다.

컴퓨터를 끄고 다시 전원을 넣자 컴퓨터가 바로 켜집니다.

여러번 반복을 해도 이상 증상이 발생하지 않습니다.

다시 고객님 파워로 테스트했는데 고객님 파워도 정상적으로 작동을 합니다.

몇 번을 테스트 하는도중에 다시 컴퓨터가 꺼지고 바로 전원을 넣어도 전원이 들어오지 않습니다.

테스트 파워로 바로 바꿔서 다시 테스트했는데 이번에는 이상없이 정상적으로 동작을 합니다.

결론은 파워의 불량이 맞습니다.

하루 정도 더 테스트 해 보았지만 꺼짐이나 전원이 안들어오는 증상은 없습니다.

이렇듯 증상이 바로 나타나지 않는 경우는 원인을 찾아내기가 힘들고 시간이 오래걸립니다.

시간과 원인 찾기가 어렵다고 해서 고객님께 비용을 더 청구하지는 않습니다.



[흥은동 컴퓨터수리 홍제동 컴퓨터수리]


                                                             서울시 서대문구 홍은동 9-52 1층 (02-6013-2218)