[홍은동 컴퓨터수리, 홍제동 컴퓨터수리] 컴퓨터 부팅 중 오류메세지 출력(Call yore hardware vendor for support)

아파트에 사시는 분인데 고객 분이 가지고 계신 여분의 하드디스크를 추가로 하나 더 달고 

잘 사용했는데 갑자기 컴퓨터를 켜고 부팅을 하다보면 파란화면에 오류 메세지가 출력이

되고 컴퓨터가 더이상 진행이 안된다고 저희 컴퓨터수리 컴페어 매장으로 가져온 컴퓨터입니다.

컴퓨터를 부팅시키고 진행과정을 지켜보는데 아래 그림처럼 4줄의 오류메세지가 출력이 됩니다.

"HardWare Malfunction Call yore hardware vendor for support......"

출력된 오류메세지를 보면 3번째 줄에 "NMI: Parity Check / Memory Parity Error""이리고 

써있습니다.

이 메세지를 보면 메모리(램)의 불량이 의심이 됩니다.

"Memory Parity" 라는 것은 메모리의 명칭입니다.

우선 램을 모두 저의 매장에 있는 것으로 교체하고 다시 부팅을 시켜보았지만 그래도 동일한

오류메세지가 출력이 됩니다.

램의 불량은 아닙니다.

고객님이 중고 하드디스크를 추가로 장착하셨다고 하여 장착된 하드디스크를 제거하고 다시

부팅을 시켜보았더니 이상없이 윈도우로 진입을 합니다.

몇 번을 다시 껐다 켜서 부팅해봐도 정상적으로 부팅이 됩니다.

고객님의 램을 다시 끼우고 부팅을 했지만 역시나 이상이 없습니다.

다시 제거한 고객님의 하드디스크를 장착하고 부팅을 시켰보았더니 위와 같은 오류메세지가

출력이 됩니다.

추가로 장착한 하드디스크가 불량입니다.

고객님이 하드디스크를 폐기하신다고 하여 제거한 후 다시 한번 부팅을 시켜봤으나 이상없이

윈도우로 부팅이 됩니다.

하드디스크 때문에 램쪽 문제인것 같은 오류메세지가 출력되는 것은 저 역시 처음입니다.

요 근래들어 한 번도 보지못한 전혀 예상밖의 증상들이 나타나고 있어 새롭게 배웁니다.

컴퓨터는 간단한 수리도 있지만 이렇게 전혀 예상밖의 수리가 나타나 고장증상을 찾아내기가

어렵습니다. 

[부암동 컴퓨터수리, 신영동 컴퓨터수리]

     

                                                                서울시 서대문구 홍은동 9-52 1층 컴페어(02-6013-2218)