컴퓨터·노트북 수리

[평창동 컴퓨터수리, 구기동 컴퓨터수리] 하드디스크 쓰기 오류(io에러)

컴퓨터수리/컴페어 2015. 9. 22. 09:39

회사에서 사용하는 컴퓨터인데 하드가 2개 달려있습니다.

C드라이브는 괜찮은데 2번째 하드인 D드라이브가 쓰기오류가 발생한다고 출장을 요청하셨습니다.

고객님이께서 문서를 작성하거나 인터넷으로 다운을 받을 때 C드라이브는 정상적으로 되는데

D드라이브에 저장을 하려면 계속 하드디스크 쓰기 오류나 IO 오류가 발생한다고 왜 그런지 점검을

해달라고 하십니다.

우선 D드라이브를 확인해보는데 탐색기 등에서 D드라이브가 인식도 잘 되어 있고 파일들도 모두

보입니다.

파일을 실행시켜도 이상없이 실행이 됩니다.

고객님 말씀대로 저장이 안된다고 하여 D드라이브에 작성되어 있는 엑셀파일을 불러서  수정을 하고 

다시 저장을 하자 해당 디바이스(즉, D드라이브)가 존재하지 않거나 경로가 없다는 메세지가 출력이

되면서 저장오류가 발생하고 IO 오류도 발생을 합니다.

이 IO(Input Output)오류는 입출력관련 오류입니다. 즉 입력 또는 출력이 안된다는 뜻으로 이 컴퓨터는

출력, 즉 쓰기가 안되어 나타나는 메세지 입니다.

그런데 C드라이브에 변경해서 저장하면 이상없이 저장이 됩니다.

유독,  D드라이브에 쓰기만 이러한 현상이 발생이 됩니다.

이 경우는 하드디스크의 문제일 수 도 있지만 하드디스크와 연결된 케이블(SATA)이 문제일 수도

있고 아니면 파워나 메인보드의 불량일 수 있습니다.

우선 컴퓨터를 종료하고 하드디스크의 SATA케이블을 다른 것으로 교체하고 다시 부팅해서 쓰기를

시도했지만 똑같은 쓰기오류가 발생합니다.

메인보드의 SATA 케이블 소켓을 다른 위치로 변경해도 마찬가지 입니다.

이번에는 하드디스크를 다른 것으로 변경을 하고 테스트했지만 그래도 동일합니다.

메인보드나 파워의 불량일 것 같아 우선 파워를 교체하고 다시 테스트해 보았는데 이제는 D드라이브

에 저장이 됩니다.

몇 번을 재 부팅하고 다시 테스트 했지만 이상없이 D드라이브에 저장이 잘 됩니다.

파워의 용량이 딸려서 정상적인 전원이 공급되지 못해서 하드디스크가 오동작을 한 것입니다.


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