컴퓨터·노트북 수리

[홍은동 컴퓨터수리 홍제동 컴퓨터수리] 컴퓨터 화면이 꺼지거나 멈추는 증상(다운)

컴퓨터수리/컴페어 2015. 10. 15. 09:01

전기회사에서 사용하는 컴퓨터인데 일주일 전에 컴퓨터를 켜고 사용하다 보면 갑자기 

컴퓨터 모니터 화면이 꺼지기도 하고 마우스가 전혀 먹지 않는다며 수리를 요청하셔서

방문후 컴퓨터 과열로 의심되어 조치를 했는데 다시 전화가 와서 그래도 동일하게 컴퓨터가 꺼지고

멈춘다고 재 수리 요청을 하셨습니다.

컴퓨터 사용중 모니터 화면이 꺼지거나 컴퓨터가 멈추는(다운) 경우는 대체적으로 그래픽카드이

불량에서 오는 대표적인 증상입니다.

고객님께서 사용하시는 그래픽카드는 Geforce 9800GT로 예전에는 좋은 그래픽카드 이고 

지금도 중고에서는 괜찮은 편에 속합니다.


컴퓨터를 10여분 정도 켜놓고 그래픽카드를 만져보니 칩이 매우 뜨겁습니다.

손을 델 수 없을 정도로 뜨거워 불량이 의심스럽습니다.

또한, 위와 같은 증상이 보이고 있기 때문에 그래픽카드를 제거했습니다.

고객님이 문서 작성과 인터넷용도로 사용하신다고 하여 굳이 비용들여서 그래픽카드를 구매

하기 보다는 내장그래픽으로 사용하는 것이 좋겠다고 권해드리고 내장그래픽에 연결한 후

사용해 보시라고 말씀드렸습니다.

아마도 아직까지 연락이 없으신 것을 보면 그래픽카드의 불량이 맞는 것 같습니다.


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