컴퓨터·노트북 수리

[부암동 컴퓨터수리, 신영동 컴퓨터수리] 컴퓨터 부팅 중 윈도우로고에서 더이상 진행되지 않는 증상(멈추는 증상)

컴퓨터수리/컴페어 2015. 10. 19. 09:13

어제까지 컴퓨터를 잘 사용했는데 오늘 사용하려고 컴퓨터를 켜는데 바탕화면이 나오지 않고

컴퓨터 부팅하는 중에 계속 멈추어 있다면서 전화로 저희 컴퓨터수리 컴페어로 출장을

요청하셨습니다.

고객님댁에 방문하여 고객님이 켜 놓으신 컴퓨터 상태를 보는데 윈도우 로고에서 멈추어 있습니다.

컴퓨터를 강제로 끄고 다시 부팅해보았지만 역시나 윈도우 로고에서 멈춰 더이상 진행이 안됩니다.


이렇게 윈도우 부팅 중에 컴퓨터가 멈추어 있다는 것은 윈도우가 손상되었거나 하드디스크가 불량

일 경우 발생합니다.

우선 제  부팅용 USB를 이용해서 부팅을 시킨 후 하드디스크 검사를 진행했습니다.

그런데 검사를 진행하지 마자 하드디스크의 베드섹터가 발생되었습니다.


그것도 첫번째 섹터에 베드섹터가 발생되어 이 하드디스크는 사용할 수 없고 교체를 해야합니다.

베드섹터가 하나라도 발생이 되면 그 하드디스크는 교체를 해야 합니다.

보통은 윈도우가 부팅이 안되는 경우 윈도우 자체가 불량이어서 발생하는 경우가 많고 간혹

하드디스크가 손상되는 경우가 있습니다.

고객님의 컴퓨터는 하드디스크가 불량이라서 발생한 증상이었습니다.

컴퓨터가 오래되어서 신품으로 사용하기는 좀 아깝다고 하셔서 중고로 교체해드렸습니다.


[홍은동 컴퓨터수리, 홍제동 컴퓨터수리]


서울시 서대문구 홍은동 9-52 1층 컴페어(6013-2218)