[평창동컴퓨터수리, 구기동컴퓨터수리] 삼성컴퓨터 전원이 안들어오는 증상

아파트에 사시는 고객분인데 오래된(펜티엄 4) 삼성 컴퓨터인데

전원스위치를 눌러도 전원이 켜지지 않는다며 저희 컴퓨터수리 컴페어에 수리를 

요청하셨습니다.

컴퓨터를 연결하고 전원 스위치를 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

전원이 안들어옵니다.

우선 파워가 불량인가 하고 파워를 테스트했지만 파워는 제대로 동작합니다.

그래도 전류가 약하면 동작을 하지 않는 경우가 있어 테스트용 파워로

교체하고 테스트 했지만 역시나 전원이 들어오지 않습니다.

다음으로 전원 스위치가 불량일지 몰라 메인보드의 전원 점퍼를 쇼트시켰지만

그래도 전원이 들어오지 않습니다.

전원 스위치를 테스터기로 점검했지만 고장은 아닙니다.

램을 교체해도 안되고 혹시나, 쇼트로 인한 증상인 것 같아 메인보드의

모든 케이블을 제거하고 20여분 방치한 후 다시 전원케이블만 연결하고

테스트했지만 그래도 전원이 들어오지 않습니다.

모든 부품을 점검해도 안되어 최종적으로 메인보드의 불량일 가능성이

높아 메인보드를 교체하고 테스트하려고 했는데 예전에 시민단체에서

사용하던 삼성 컴퓨터도 고객님과 동일한 증상이었는데

그때는 CMOS 배터리가 완전히 방전되어서 전원이 들어오지 

않았습니다.

우리 고객님 컴퓨터도 혹시나 같은 문제이지 않을까 하여 CMOS

배터리 전압을 측정해보았는데 전압이 전혀 나오지 않습니다.

완전히 방전된 것입니다.

새 배터리로 교체하고 다시 전원을 넣자 컴퓨터에 전원이 들어오면서

컴퓨터가 정상적으로 부팅이 됩니다.

고객님의 컴퓨터도 배터리의 방전으로 인하여 전원이 

들어오지 않았던 것입니다.

일반 컴퓨터에서는 이러한 배터리 방전으로 인한 전원이 들어오지

않는 경우는 거의 없는데 간혹 메이커 제품 중에는 이러한

문제가 발생합니다.

다행이 큰 고장이 아니어서 고객님도 만족해하셨습니다.

[홍은동컴퓨터수리, 홍제동 컴퓨터수리]

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