컴퓨터·노트북 수리

[부암동 컴퓨터수리, 신영동컴퓨터수리] 게임할때 화면의 일부분이 깨지거나 까맣게 보이는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2016. 2. 22. 09:22

아파트에 사시는 분으로 가끔 컴퓨터를 수리하러 오시는 고객이신데

전화로 다른 것은 아무이상이 없는데 게임만 실행하면 게임화면

일부분이 깨지거나 까맣게 보인다면서 무엇이 문제인지

문의를 주셨습니다.


컴퓨터를 사용할때 다른 것은 다 잘되는데 게임에서만 이상하게

동작을 한다면 보통은 그래픽카드의 불량이 많습니다.

그래픽카드 자체 불량이거나 아니면 그래픽카드의 쿨링팬 문제,

또는 이 쿨링팬에 먼지가 많이 껴 열을 식혀주지 못해서

발생합니다.


게임할때 그래픽카드가 받는 부하가 일반 컴퓨터를 사용할때보다

많이 받는데 이때 그래픽카드가 위와 같은 문제로 인해서

발생해서 생기는 증상입니다.


그래픽카드가 완전히 고장나면 화면이 나오지 않는다거나

아니면 화면이 완전히 깨져나오기도 하는데

이렇게 게임처럼 부하가 많이 받을때만 증상이 나타나는 

경우도 종종 있습니다.


우선 고객님의 그래픽카드를 제거하고 테스트용 컴퓨터에 

그래픽카드를 장착한 후 그래픽카드에 부하를 걸어

테스트를 진행했는데 약 5분 정도지나자 그래픽카드에

오류가 발생합니다.

역시나 그래픽카드가 불량입니다.



고객님이 신품은 필요없으니 중고 그래픽카드로 교체해 달라고 하셔서 

중고 그래픽카드를 장착해 드렸습니다.



장착하고 고객님이 사용하는 게임을 구동시켜 1시간이 넘도록 테스트했지만

 깨지거나 까맣게 변하는 증상이 없이 정상적으로 동작을 합니다.

두어 번 컴퓨터를 재 부팅한 후 다시 테스트 하였는데 이상증상이

나타나지 않아 출고하였습니다.


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