고등학생으로 보이는 고객께서 컴퓨터를 가지고 저희 컴퓨터수리 컴페어로
방문해주셨습니다.
증상은 인터넷이나 일반 프로그램을 돌릴때는 괜찮은데 꼭 게임을 하다보면
튕기거나 컴퓨터가 다운되던지 아니면 게임이 꺼진다면서 수리를 요청하셨습니다.
예전에는 아무 이상없이 잘 사용했었는데 며칠 전 부터 이러한 증상이
자주 나타난다고 합니다.
고객님의 컴퓨터를 부팅하고 게임을 실행시켜 지켜보고 있는데
한 10여분 정도 지나자 컴퓨터가 멈춥니다.(다운)
컴퓨터를 끄고 케이스를 열고 내부를 살펴보았는데 컴퓨터 내부에
먼지가 많습니다.
CPU와 그래픽카드 그리고 케이스에 달려있는 쿨링팬에 먼지가 많이
끼어있습니다.
먼지가 많으면 컴퓨터 부품에서 발생하는 열을 식히지 못해 부품이
제대로 동작을 하지 못하고 컴퓨터가 멈추거나 오동작을 일으킵니다.
우선, 컴퓨터 내부와 부품에 붙어있는 먼지를 깨끗이 제거하고
다시 게임을 구동시켜 테스트를 진행했습니다.
1시간이 지나도 게임이 튕기거나 멈추는 증상이 없이 정상적으로
게임이 돌아갑니다.
컴퓨터를 끄고 다시 부팅한 후 게임을 구동시켜 1시간 넘게
테스트를 했지만 이상증상이 나타나지 않습니다.
컴퓨터 내부의 먼지로 인해서 발생한 증상입니다.
1년에 1번 정도 컴퓨터 케이스를 열고 먼지가 있는지 확인하여
먼지가 많을 경우 조그만 붓과 청소기를 이용해서 먼지를 빨아내시기
바랍니다.
컴퓨터의 부품은 전자제품으로 열이 많이 발생합니다.
이 열을 제대로 식혀주기 위해 팬이 붙어있는 것인데 먼지가 많이 있으면
먼지로 인해 팬이 제대로 열을 식히지 못합니다.
부품에 열이 많이 발생하게 되면 오동작을 일으키게 되는 것입니다.
또한, 이렇게 열이 지속적으로 발생하면 부품의 수명도 단축이 되고
고장나게 됩니다.
가끔 컴퓨터도 청소를 해주시기 바랍니다.
[홍은동 컴퓨터수리, 홍제동 컴퓨터수리]
서울시 서대문구 홍은동 9-52 1층(6013-2218)
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