[부암동컴퓨터수리, 신영동컴퓨터수리] 컴퓨터(모니터)화면이 나오지 않는 증상

무악재 부근 아파트에 계시는 분으로 저희 블로그를 보시고

컴퓨터를 가지고 오셨습니다.

어제까지 잘 사용하던 컴퓨터가 갑자기 화면이 나오지 않는다며

저희 컴퓨터수리 컴페어에 수리를  요청하시기 위해 오셨습니다.

고객님 컴퓨터를 연결하고 컴퓨터 전원을 넣었는데 정말 화면에

아무것도 나타나지 않습니다.

컴퓨터의 전원을 넣고 나서 화면에 아무것도 나타나지

않는다는 것을 부품 쪽이 문제가 있다는 뜻입니다.

또 한가지 램(메모리)이나 그래픽카드의 접촉 불량일 경우

즉, 먼지가 많아서 램이나 그래픽카드가 접촉이 않되어

발생하는 경우도 많습니다.

먼지로 인해서 발생하는 것은 램이나 그래픽카드를 

깨끗이 청소하고 다시 장착하면 해결이 됩니다.

하지만 고객님 컴퓨터는 먼지 때문이 아닙니다.

고객님 컴퓨터는 컴퓨터 전원을 켜고 컴퓨터 상태를 지켜보는데

하드디스크 작동 램프(LED)가 계속 깜박이고 그 상태로 

한 1분 정도 지나고 나서 키보드의 "Num Lock"키를 누르면

"Num Lock"의 램프(led)가 들어옵니다.

이 "Num Lock" 키를 누를때마다 램프가 들어왔다 꺼지기를

계속 반복합니다.

이렇게 램프가 "Num Lock"키를 누를때마다 꺼지고 켜지기를

반복한다는 것은 먼지로 인한 것 보다는 그래픽카드의 

불량으로 발생하는 경우가 대부분입니다.

물론, "Num Lock"키를 눌러도 램프에 아무런 반응이 없을 경우도

그래픽카드 불량이 있을 수 있지만 다른 부품의 불량일 경우도 많습니다.

하지만, 램프가 작동하는데 화면이 나오지 않는다면 거의 그래픽카드의

 불량이 맞습니다.

저희 컴페어 매장에 가지고 있는 테스트용 그래픽카드를

장착하고 다시 컴퓨터의 전원 켰는데 이번에는 정상적으로 

모니터에 화면이 나타납니다.

역시나, 그래픽카드의 불량이었습니다.

컴퓨터가 그리 썩 좋은 것이 아니라서 고객님이 중고로 설치를

원하여 중고 그래픽카드로 장착하고 드라이버 설치 후

정상 출고하였습니다.

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