컴퓨터·노트북 수리

[평창동 컴퓨터수리, 구기동컴퓨터수리] "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨" 메세지 출력 후 컴퓨터가 멈추는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2016. 7. 29. 10:08

회사에서 사용하는 컴퓨터인데 컴퓨터를 사용하다보면 

가끔 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨" 메세지가 출력되고

컴퓨터가 멈춘다면서 점검을 요청하시기 위해 저희 컴퓨터수리 컴페어에

컴퓨터를 가지고 방문하셨습니다.



 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨" 메세지가 출력된다는 것은

외장 그래픽카드의 불량이 주 원인이지만 우리 고객님의 컴퓨터는

외장 그래픽카드가 없는 내장 그래픽을 사용하고 계시기 때문에

해당없습니다.



내장그래픽인데 이 메세지가 출력이 된다면 그래픽 드라이버의

오류일 가능성이 높아 그래픽드라이버를 업데이트하여 설치하고

2시간여 컴퓨터를 켜놓고 지켜보고 있는데 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 

복구됨" 이라는 메세지가 출력이 됩니다.


이 경우는 그래픽 드라이버의 문제가 아니고 메인보드의 문제로서

수리가 안되고 교체해야 합니다.


하지만, 메인보드를 교체하려면 비용이 많이 들기때문에 교체하는 것보다

외장 그래픽카드를 장착하는 것이 더 나을 수 있습니다.


고객님 컴퓨터도 메인보드 교체보다는 외장그래픽을 장착하는 것이 좋아

중고로 그리 사양이 높지 않는 외장그래픽카드를 장착하고 드라이버를

설치 한 후 다시 3시간 넘도록 테스트 했지만 위와 같은 오류메세지는

출력이 되지 않습니다.



고객님께 며칠 사용해보시고 이상이 있으면 다시 방문하시라고 

안내해 드리고 출고하였습니다.

아마도 이상이 없을 것 입니다.



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