[종로 컴퓨터 수리] 엑셀에서 일부분만 인쇄가 안되는 증상

근처에서 핸드폰 매장을 하시는 분인데 엑셀에서 문서를 출력하면 다른 것은 잘되는데 

특정 파일만 안된다며 급하게 써야되니 빨리 수리를 해달라며 컴퓨터를 매장으로

가져오셨습니다.

매장에서 컴퓨터를 연결하고 문제가 된 파일을 저희 프린터로 출력을 해 보았으나

고객님께서 말씀하신대로 일부분만 출력이 되고 일부분은 출력이 되지 않습니다.

프린터 속성에서 양방향 통신을 해제하고 출력해도 역시나 동일한 증상입니다.

고객께서 사용하시는 엑셀프로그램이 문제인것 같아 엑셀을 지우고 새로 설치해

보라고 하고 그래도 안되면 연락주면 방문하여 수리해드리겠다고 하고 출고하였습니다.

얼마 후 그 고객님께 연락이 왔는데 새로 설치했더니 이상없이 잘 된다고 합니다.

 

 

 

 

 

 

[종로구 컴퓨터 수리, 서대문 컴퓨터 수리]