[종로 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리] 컴퓨터 사용중 멈추는 증상

컴퓨터가 이상하다면서 아침 일찍 매장으로 가져오신 분으로 컴퓨터를 처음 켜고 조금 사용하면  

마우스가 전혀 작동이 안되고 어떤때는 블루스크린도 가끔 뜰때가 있다고 하십니다.

그런데 한 번 작동이 잘되면 하루종일 멈추지도 않고 이상없이 잘 된다고 합니다.

이러한 증상이 계속반복이 되니까 컴퓨터쓰기가 짜증이 난다면서 점검을 해달라고 가져오셨습니다

저희도 이러한 증상은 찾아내기가 어렵습니다.

증상이 나타나야 어떤 문제인줄 알겠는데 증상이 간헐적으로 나타나면 찾아내기가 어렵지요.

우선은 멈춤증상 즉 다운이 되는 경우는 그래픽카드가 불량이면 나타날 수 있는 대표적인 증상이기에

그래픽카드를 바꾸고 계속 켜놓았습니다.

한 4시간 정도 지난 후 확인해보니 컴퓨터가 다운이 되어 있습니다.

그래픽카드의 문제는 아닌것 같아 이번에는 파워를 테스트해보았습니다.

파워를 교체하고 30여분 지난 후 다시 다운이 됩니다.

이제는 메인보드 아니면 하드디스크의 불량으로 판단하여 하드디스크를 교체하고 윈도우 설치 후

다시 테스트를 해보았습니다.

두어시간이 지나도 이상이 없는데 고객님 말씀에 잘될때는 하루종일 사용해도 이상이 없다고 하여

몇 번을 껐다 키면서 두어시간씩 5~6시간을 테스트했지만 이상이 발견되지 않습니다.

고객님께 가져가서 테스트해보시라고 하고 저녁 8시에 출고하였습니다.

아마도 하드디스크의 불량이 맞는것 같습니다.

 

 

 

 

[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]