서대문에 사시는 분께서 컴퓨터 전원이 들어오지 않는다며 전화를 주시고 매장으로
방문하셨습니다.
사양이 조금 오래된 컴퓨터인데 사용하시는데 전혀 문제가 없으셨다며 점검을 요청하셨습니다.
케이스를 열고 내부를 살펴봐도 겉으로는 이상이 없습니다.
메인보드의 대기전류 LED에도 불이 들어와있습니다.
파워를 교체하고 테스트해도 전원은 들어오지 않습니다.
파워스위치가 불량일까하여 메인보드를 직접 쇼트해서 전원을 넣어도 마찬가지 입니다.
메모리를 교체해도 전원은 들어오지 않습니다.
마지막으로 메인보드를 교체하고 동작을 시켜보니 그제서야 정상적으로 부팅이 됩니다.
신품 메인보드는 없어 고객님께 동의를 구하고 중고 메인보드로 교체하여 출고하였습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]
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