오전에 전화로 컴퓨터를 켜면 처음 글씨가 몇 줄 나오면서 계속 멈추어 있는데 수리할 수
있는냐며 물어오셔서 매장으로 가져오시면 점검해 드린다고 했더니 오후에 가지고 오셨습니다.
컴퓨터를 켜고 POST가 진행되는 과정을 지켜보는데 IDE 부분에서 멈추어 있습니다.
POST가 진행되지 못하고 멈추는 경우는 다양해서 이것이다라고 꼭 찝어서 말하기 어렵습니다.
컴퓨터를 끄고 케이스를 분리한 후 내부를 살펴보는데 육안상으로는 크게 문제가 없습니다.
하드는 2개가 달려있고 그래픽카드는 내장입니다.
다시 컴퓨터를 켜고 상황을 지켜보는데 같은 위치에서 멈추어 있습니다.
그런데 하드디스크 LED가 계속 켜있습니다.
이는 하드디스크를 계속 읽고 있는 중이라는 뜻인데 정상적이라면 바로 깜박여야 되는데
이 컴퓨터는 꺼질 줄을 모르네요.
아무래도 하드디스크의 불량이 의심되어 우선 메인하드는 그냥두고 서브하드의 케이블을
모두 제거하고 다시 부팅을 해보았더니 윈도우로 정상적으로 부팅이 됩니다.
몇 번을 계속 껐다 켰다를 반복해도 이상이 없습니다.
서브 하드디스크의 불량이 원인이었습니다.
[종로구 컴퓨터 수리, 서대문구 컴퓨터 수리]
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