[종로 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리] 그래픽카드 불량으로 계속 재부팅 되는 컴퓨터

처음 컴퓨터를 켜면 윈도우 바탕화면이 나오면서 바로 컴퓨터가 꺼졌다가 켜지고

다시 바로 꺼졌다가 켜지기를 반복한다면서 수리를 받으시러 매장으로 방문하셨습니다.

컴퓨터를 켜면 바탕화면까지 진입이 되면서 재부팅이 됩니다.

그러면서 이번에는 부팅되는 과정에서 다시 재부팅이 반복이 됩니다.

이 상태는 윈도우가 손상을 입어서 정상적으로 부팅이 안되어 발생하는 경우가 많고

그래픽카드의 불량인 경우도 종종 발생을 합니다.

고객님의 그래픽카드를 만져보니 열이 너무 많이 발생하여 손을 댈 수 없을 정도로

뜨겁습니다.

그래픽카드 불량이 의심되어 그래픽카드를 제거하고 내장그래픽을 이용하여 윈도우를

부팅해보니 이상없이 윈도우로 부팅이 되고 1시간 가까이 테스트를 해도 꺼지거나

재부팅이 되지 않습니다.

여러번 껐다 켰다를 반복해도 아무런 증상이 나타나지 않습니다.

그래픽카드의 불량입니다.

고객님은 단순한 작업만 하신다고 하여 그래픽카드 없이 내장그래픽으로만 사용해도

될 것같아 우선은 그냥 사용하시고 나중에 필요하시면 그래픽카드를 장착하시라고

말씀드리고 출고하였습니다.

 

 

 

 

[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]