윈도우가 부팅이 되지 않고 멈추어 있다면서 출장을 요청하셔서 방문드렸습니다.
컴퓨터를 켜면 모니터에 "disk boot failure insert system disk and press enter"라는
오류 메세지를 출력하고 더이상 진행이 안됩니다.
위 오류 메세지는 하드디스크가 인식이 안되거나 윈도우의 부팅파일이 손상되었거나 했을때
발생하는 증상입니다.
우선은 메인보드와 하드디스크를 연결하는 케이블(SATA, 또는 IDE)을 분리하고 다시 꼽아보는
방법이 있습니다. 케이블 연결이 잘 안될 경우 하드를 인식하지 못해서 위와 같은 메세지가
출력이 됩니다.
고객님의 하드디스크는 SATA용으로 케이블을 분리하고 먼지를 털어낸다은 다시 꼽고 부팅을
시켜보니 윈도우로 부팅이 됩니다.
먼지로 인한 SATA케이블의 접촉 불량입니다.
이렇게 케이블을 꼽았는데도 동일한 증상이 나타난다면 하드디스크 자체의 불량이나 윈도우의
부팅파일 손상을 의심해 볼 수 있습니다.
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