컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 윈도우로 부팅이 되다가 블루스크린이 뜨기도 하고 윈도우로
부팅후에도 화면이 깜박거리면서 잠깐 멈춰있기도 한다면서 점검을 요청하셨습니다.
컴퓨터를 부팅하는데 정상적으로 부팅이 됩니다.
그런데 잠시 후 화면이 깜박이면서 프로그램을 실행하면 그 상태로 멈추어 있습니다.
그리고 조금 지나면 다시 동작을 하는데 그러다가 또다시 멈추어 있습니다.
이러한 상황이 계속 반복이 됩니다.
다시 재부팅하고 기다리면 어떤 때는 블루스크린이 발생하기도 합니다.
이러한 증상은 대부분 그래픽카드의 불량인 경우가 많습니다.
고객님의 컴퓨터의 케이스를 열고 그래픽카드를 확인해보는데 육안으로는 이상이 없습니다.
그래픽카드를 교체하고 다시 부팅 후 컴퓨터상태를 확인해보는데 화면이 깜박이거나
멈추는 증상이 없습니다.
그래픽카드에 과부하를 주고 테스트해도 화면이 깜박거리거나 멈추는 증상이 나타나지 않습니다.
2시간여 동안 테스트해도 증상이 나타나지 않아 출고하였습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]
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