[종로 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리] 컴퓨터가 부팅되다가 계속 멈추어 있는 증상

컴퓨터를 잘 사용하다가 갑자기 사용하기 위해 컴퓨터를 켰는데 윈도우로 부팅이 안되고

한 곳에 계속 멈추어 있다면서 점검을 받으로 내방하셨습니다.

컴퓨터를 연결하고 전원을 넣고 부팅과정을 지켜보고 있는데 어느 순간 바탕화면으로 넘어

가지 못하고 계속 그 상태 그대로 멈추어 있습니다.

종료하고 다시 켜봐도 항상 그 위치에서 더이상 진행이 안됩니다.

이 증상은 거의 윈도우의 불량이 많지만 간혹 하드디스크가 불량이어서 발생하는 경우도

있습니다.

테스트용 USB로 부팅하여 하드디스크를 점검하는데 첫 번째 섹터부터 베드섹터가 발견되어

계속 나타납니다.

베드섹터가 너무 많아 하드디스크를 교체해야 하는 상황입니다.

고객님께서 컴퓨터가 안되어 강제로 여러번 전원을 뽑기도 하고 전원스위치를 끄기도 했다고

하십니다.

그 이유 때문일 수도 있고 아니면 하드디스크 자체의 충격으로 손상을 입을 수 도 있습니다.

하드디스크를 교체하고 윈도우 설치 후 정상 출고하였습니다.

 

[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]