[종로구 구기동 컴퓨터수리, 부암동 컴퓨터수리] 컴퓨터 화면이 나오지 않는 증상

컴퓨터를 켜면 처음 윈도우 로고까지는 나오는데 그 다음부터 화면에 아무것도 나오지 

않는다면서 매장으로 가져온 컴퓨터입니다.

컴퓨터를 연결하고 부팅을 하는데 윈도우로고가 나오고 다음 화면에서 아무것도

보이지 않습니다. 

이 증상은 대부분이 바이러스나 악성코드와 같은 것으로 인하여 윈도우가 손상을 입어

발생하는데 가끔은 하드디스크나 그래픽카드의 불량으로 발생하는 경우도 있습니다.

우선은 PE로 부팅을 해보았는데 화면은 정상적으로 부팅이 되는데 프로그램 등이 실행이

되지 않고 하드디스크로 접근이 안됩니다.

정상적인 컴퓨터에 고객님의 하드를 연결하고 테스트하였으나 정상적인 컴퓨터도

부팅이 되지 않습니다.

고객님의 컴퓨터는 하드디스크의 불량으로 인한 증상입니다.

하드를 교체하고 윈도우를 설치하여 여러번 재 부팅하였으나 이상이 없이 윈도우가

정상적으로 작동을 합니다.

 

 

 

 

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