얼마전에 컴퓨터 수리를 받으신 분으로 컴퓨터를 사용하려고 켰는데 윈도우로 들어가지지
않는다며 저희 컴페어 매장으로 가져오셨습니다.
컴퓨터를 연결하고 전원 스위치를 넣고 기다리는데 "c:\windows\system\vgaoem.fon"
파일이 없다는 메세지를 출력하면서 그냥 멈추어 있습니다..
이는 윈도우 부팅에 필요한 시스템파일이 없어서 부팅이 안되는 증상입니다..
이 경우는 바이러스나 악성코드 등의 이유로 인하여 위 파일이 삭제되었거나 손상을 입어서
발생되는 것입니다.
이뿐만 아니고 부팅 중에 다른 파일도 손상이 되면 해당 손상된 파일이 없다면서 부팅이
안됩니다.
윈도우 부팅 중 위와 같은 특정파일이 없어서 부팅이 안될때는 윈도우 원본CD를 이용해서 간단히
해결하는 방법이 있습니다.
물론, 완벽하게 해결이 되는 것은 아니고 해결되지 않는 경우도 있지만 대부분은 해결이 됩니다.
방법은 윈도우 원본CD로 부팅을 한 후 복구모드로 진입해서 CD에 있는 해당 원본 파일을 하드
디스크의 윈도우 폴더에 복사해 주면됩니다.
즉, 원본CD에 보면 "i386"폴더가 있습니다. 이 폴더에 원본 파일이 들어있습니다.
그런데 파일을 확인해보면 파일명 끝에 "_"표시가 되어 있습니다.
따라서 그냥 복사하면 되지 않고 윈도우의 "expand" 명령을 이용해서 복사합니다..
위 고객님의 오류메세지를 복구해 보겠습니다.
윈도우CD로 부팅 한 후 커서가 깜박이는 상태에서 자신의 CD-ROM 드라이브로 이동합니다.
대체적으로 cdrom은 "E" 드라이브이므로 E 드라이브의 "i386" 폴더로 이동합니다.
그리고 위 에러메세지에 보면 손상된 파일의 폴더가 "c:\windows\system\"폴더이므로
"expand vgaoem.fo_ c:\windows\system\vagoem.fon" 라고 입력하고 엔터를 치면 원본
"vgaoem.fo_" 파일이 "vgaoem.fon"파일로 압축이 풀립니다.
정상적으로 압축이 풀렸다면 다시 컴퓨터를 재 부팅하면 윈도우로 부팅이 됩니다.
만약 윈도우로 부팅이 되지 않는 경우에는 어쩔 수 없이 윈도우를 다시 설치해야 합니다..
고객님의 컴퓨터는 이 방법으로 해결이 되어 서비스차원에서 무상처리해 드렸습니다..
[종로구 부암동,구기동,평창동 컴퓨터수리, 노트북수리]
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