[서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터수리,노트북수리] 윈도우 설치 시 블루스크린 발생하는 증상

컴퓨터를 인터넷에서 사셨다는 분인데 윈도우를 설치하기 위해 CD를 넣고 부팅 후 얼마지나지 않아 오류가 발생하면서 설치가

되지 않는다며 CD가 불량인지 점검해 달라고 하면서 저희 컴페어 매장으로 가져오신 컴퓨터입니다.

CD를 확인해보니 윈도우XP입니다.

컴퓨터를 켜고 CD로 부팅 후 윈도우 설치가 진행되는 상황을 확인해보는데 얼마 지나지 않아 블루스크린이 발생합니다.

이 증상은 컴퓨터의 CMOS에서 SATA 모드가 AHCI로 되어 있기 때문입니다.

윈도우 XP는 AHCI 드라이버가 없기 때문에 별도의 AHCI드라이버를 디스켓을 이용해서 설치해 주어야 하는데 요즘은 디스켓이

없어 불가능합니다.

따라서, XP를 설치할때는 CMOS에서 SATA 모드를 AHCI가 아닌 IDE로 변경하고 설치하면 정상적으로 윈도우 XP를 설치할

수 있습니다.

아니면, 윈도우7을 설치하게 되면 윈도우7에서는 기본적으로 AHCI드라이버가 내장되어 있기 때문에 문제없이 설치가 됩니다.

고객님은 꼭 XP를 써야만 하는 상황이라고 하셔서 CMOS세팅만 바꿔주고 윈도우는 직접 설치하시겠다고 하여 출고하였습니다.

 

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