[서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터,노트북수리] 그래픽카드로 인한 블루스크린이 발생하는 증상

고객님이 윈도우를 직접 설치하셨는데 그래픽카드 드라이버를 설치하고 나면 블루스크린이

뜬다면서 수리를 요청하시러 저희 컴페어 매장으로 가져오신 컴퓨터입니다.

컴퓨터를 연결하고 윈도우로 부팅하는데 바탕화면에 진입하는 듯 하다가  블루스크린이

뜹니다.

우선 안전모드로 들어가 그래픽카드 드라이버를 삭제하고 다시 부팅을 해보는데 이번에는

이상없이 윈도우 바탕화면이 나타납니다.

한 10여분 이것 저것 프로그램도 돌려보고 인터넷도 해보았지만 블루스크린이나 멈추는 등

다른 이상증상은 보이지 않습니다.

이제 그래픽카드 드라이버를 설치해 보기로 하고 고객님의 컴퓨터에는 Geforce GTS 250 모델의

설치되어 있어 해당 모델의 드라이버를 설치하는 도중에 블루스크린이 발생합니다.

이 증상은 그래픽카드의 불량으로 자세히 말씀드리면 그래픽카드의 GPU가 불량입니다.

고객님께 그래픽카드가 불량이라 발생한 증상이라고 말씀드리고 수리가 가능하다고 하니 수리하지

않고 그래픽카드가 오래되어 이 기회에 새로 바꾼다고 하십니다.

게임 위주로 컴퓨터를 사용하고 있다면서 고급사양은 아니지만 그런대로 쓸 수 있는 것을 해달라고

하셔서 GTX650으로 추천드리고 장착해 드렸습니다.

신품 그래픽카드로 장착하고 드라이버를 설치 한 후 테스트했지만 이상증상이 나타나지 않습니다.

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