중학생으로 보이는 고객이 컴퓨터를 들고 저희 컴페어 컴퓨터수리 매장으로 오셨습니다.
뭐가 문제인지 물어보니 게임이나 동영상 볼때 자주 컴퓨터가 화면이 멈추거나 깨진다고 합니다.
화면이 멈추거나 깨지는 증상은 대부분 그래픽카드의 불량으로 인해서 발생이 됩니다.
고객의 컴퓨터에도 GTS250 사양의 그래픽카드가 장착되어 있습니다.
우선 그래픽카드의 불량을 점검하기 위해 전용 점검 툴로 그래픽카드를 테스트합니다.
테스트를 시작하자 마자 3D 체크에서 부터 테스트 화면이 부드럽게 회전하는 것이 아니고
순간적으로 끊어졌다 다시 회전하기를 반복합니다.
정상적인 그래픽카드라면 회전하는 것이 끈김이 없이 완만하게, 부드럽게 회전해야 하는데
고객의 그래픽카드는 그렇지 못합니다.
계속 지켜보고 있는데 한 10여분 후 부터는 화면이 조금씩 깨지기 시작합니다.
깨졌다가 다시 원래대로 보였다가 다시 깨지기를 반복합니다.
그래픽카드 칩셋 온도도 80도를 넘나듭니다.
칩셋 부위를 만져봐도 너무 뜨거워 잠깐도 만질 수 없습니다.
그래픽카드 불량이 확실하여 고객에게 교체해야 한다고 말씀드리니 같은 모델로 교체를
해달라고 하셔서 GTS250 모델로 교체하고 1시간여 테스트 후 이상없어 출고하였습니다.
[서대문구 홍은동, 홍제동 컴퓨터수리, 노트북수리]
'컴퓨터·노트북 수리' 카테고리의 다른 글
| [종로구 평창동,구기동,부암동 컴퓨터수리,노트북수리] CPU쿨러 손상으로 인한 컴퓨터 꺼지는 증상 (0) | 2014.03.28 |
|---|---|
| [서대문구 홍은동,홍제동 노트북 수리, 컴퓨터수리] 도시바 노트북 화면이 일부분 깨지거나 잡음이 생기는 증상 (0) | 2014.03.26 |
| [서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터수리,노트북수리] 인터넷이 자주 끊기는 증상 (0) | 2014.03.22 |
| [종로구 평창동,부암동,구기동 컴퓨터수리,노트북수리]S.M.A.R.T Moniterning 에서 더이상 진행이 안되는 증상 (0) | 2014.03.20 |
| [서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터수리, 노트북수리] 컴퓨터가 계속 켜졌다 꺼졌다를 반복하는 증상 (0) | 2014.03.19 |