컴퓨터·노트북 수리

[서대문구 홍은동,홍제동,천연동,영천동 컴퓨터수리,노트북수리] 컴퓨터 부팅 중 멈춥니다(화면에 아무것도 나오지 않는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2014. 10. 23. 09:35

저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터로 컴퓨터를 켜면 종종 처음에만(POST과정) 잠깐 

글씨가 보이고 멈추거나 아니면 아예 화면이 나오지 않는다며 점검을 요청하셨습니다.

우선 컴퓨터를 연결하고 컴퓨터 전원을 켜자 모니터에 하드웨어 점검(POST)화면이 뜨면서

정상적으로 윈도우로 부팅이 됩니다.

다시 컴퓨터를 끄고 부팅을 했지만 역시나 윈도우로 부팅이 됩니다.

고객님이 집에서 할때는 컴퓨터 전원을 넣으면 잘되다가 어떤때는 화면이 멈춰있는 경우가

있었다고 합니다.

그리고 윈도우가 XP라서 윈도우7으로 교체를 원하셔서 윈도우를 설치하면서 컴퓨터의 상태를

지켜보기로 하고 우선 컴퓨터에 먼지가 너무 많아 에어로 깨끗이 청소하고 컴퓨터 전원을 넣자

이번에는 화면에 아무것도 나타나지 않습니다.

컴퓨터 부품 중 램에 먼지가 많이 끼면 접촉이 잘 안되어 이러한 화면 무 증상이 나타나는 경우가

종종있어 램을 청소하고 다시 장착한 후 컴퓨터를 켜자 이번에는 이상없이 부팅이 됩니다.

윈도우7으로 설치를 모두 끝내고 재부팅이 몇 번 되었지만 그때마다 멈추거나 하는 증상은 

없었습니다.

간혹, 컴퓨터를 끄면 메인보드에 남아있던 전류가 모두 방전되면서 없어져야 하는데 그렇지 않고

전류가 남아 있다면 위와같이 화면이 나오지 않거나 하는 증상이 나타납니다.

그래서 컴퓨터를 끄고 전원 케이블도 제거한 상태로 한 20여분 방치한 후 다시 전원을 연결하고

컴퓨터를 켰는데 화면이 나오지 않습니다.

몇 번을 켰다 꺼도 화면이 출력되지 않습니다.

램을 다시 뺐다가 다시 꼽고 전원을 넣으니 그제야 윈도우로 부팅이 됩니다.

다시 컴퓨터를 끄고 전원 스위치를 뺀 후 똑같이 20여분을 방치한 후 다시 컴퓨터를 켰는데

역시나 화면이 나오지 않습니다.

이 증상은 잔류전류가 방전되지 않아서 발생한것입니다.

우선 메인보드에 연결된 파워선을 모두 제거하고 하드디스크, CD-ROM 등 전원이 연결된 것은

모두 제거하고 그대로 30여분 방치한 후 다시 전원케이블을 모두 연결한 후 컴퓨터를 켰는데

정상적으로 부팅이 됩니다.

또다시 컴퓨터를 끄고 20여분 정도 기다리고 컴퓨터를 켜보았는데 역시 이상없이 부팅이 됩니다

몇 번을 같은 동작을 반복했지만 화면이 나오지 않는 증상은 없습니다.

만약에 이렇게 했는데도 화면이 나오지 않는다면 그때는 메인보드의 불량이므로 메인보드를 교체

해야 합니다.

고객님 컴퓨터는 더이상 화면이 나오지 않는 증상이 발생되지 않아 출고했지만 고객님 댁에서

같은 증상이 발생한다면 그때는 메인보드를 교체해야 합니다.


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