윈도우를 설치한지 한 달정도 밖에 안된 고객님이신데 갑자기 컴퓨터가
엄청 느려졌다면서 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터입니다.
컴퓨터를 연결하고 부팅을 진행하는데 바탕화면이 나타나기 까지가
5분 넘게 소요됩니다.
부팅되고 나서도 프로그램을 실행시키기 위해 마우스를 더블클릭하면
한 3분 넘게 기다려야 프로그램이 실행이 됩니다.
이 증상은 윈도우의 문제라기 보다는 하드웨어 즉, 부품의 문제로
인해서 발생된 것으로 보여집니다.
하지만, 우선은 윈도우를 새로 설치해서 테스트해보기로 하고
윈도우를 설치하는데 설치 속도가 매우 느립니다.
설치가 완료되고 부팅이 되는데 역시나 부팅이 매우 느립니다.
프로그램 실행도 마찬가지로 느립니다.
부품의 문제가 확실한 것 같습니다.
부품을 점검하기 위해 첫 번째로 파워를 점검해 보기로 합니다.
파워가 문제일 경우 이와 같은 증상이 나타날 수 있어
테스트용 파워로 장착하고 테스트를 진행했지만 증상은
나아지지 않았습니다.
파워가 아니면 하드디스크 자체의 불량일 가능성이 높습니다.
하드디스크를 교체하고 윈도우를 설치한 후 부팅을
시켜보는데 이번에는 부팅이 잘 됩니다.
프로그램도 정상적인 속도로 실행이 되고 인터넷 속도도
무난하게 나옵니다.
컴퓨터가 느린 이유가 하드디스크의 불량 때문입니다.
고객님이 중고 하드디스크로 원하셔서 테스트한 하드를
그대로 장착하고 1시간여 테스트한 후 이상없어 출고하였습니다.
[평창동컴퓨터수리, 구기동컴퓨터수리]
서울시 서대문구 홍은동 9-52 1층 컴페어(6013-2218)
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