서대문역 부근 주상복합 건물에 있는 회사인데 그동안 인터넷을 잘 사용했는데
오늘 사용하려고 컴퓨터를 켰는데 인터넷이 안된다고 연락이 왔습니다.
예전에 한 번 수리하기 위해 방문했었는데 그때는 공유기가
불량이어서 공유기를 교체해주었던 회사로 인터넷을 한 대는 유선으로
사용하고 나머지 3대는 무선(와이파이)랜으로 사용중인 회사입니다.
고객님께 인터넷이 모두 안되는지 확인하니 유선과 자신의 자리는
이상없이 잘되는데 특정 직원자리만 무선인터넷이 안된다고 합니다.
우선 안되는 직원자리에서 무선 인터넷을 연결해보라고 했는데
연결할 수 없다는 메세지가 출력이 된다고 합니다.
무선 랜카드를 다른 것으로 바꾸고 드라이버를 설치하고 다시
연결을 해보라고 했지만 그래도 안된다고 합니다.
특정한 컴퓨터만 인터넷, 그것도 유선은 되는데 무선(와아파이)이 안되거나
연결이 되어도 자주 끊기는 증상이 발생한다면 장비(모뎀, 공유기)의
문제나 회선의 문제는 아닐 가능성이 많습니다.
우선 해볼 수 있는 방법은 유무선 공유기의 무선 채널을 다른 것으로
바꿔보는 것 입니다.
이렇게 하면 무선인터넷이 정상적으로 연결되고 끊기지 않는 경우가 높습니다.
이 방법은 스마트폰에서 와이파이가 안될때도 적용됩니다.
아래 방법은 유무선 공유기가 ipTIME 제품일 경우만 해당됩니다.
다른 회사 제품의 경우는 해당 기기의 사용설명서를 참고하셔서
무선 채널을 변경하시면 됩니다.
무선 채널을 변경하는 방법은 유선으로 연결된 컴퓨터가 있어야 합니다.
유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 익스플로러를 실행하고
주소 창에 "192.168.0.1" 을 입력하고 엔터를 칩니다.
①에 "로그인 이름"을, ②에 "로그인 암호", ③에는 ④의 문자를 보이는
그대로 입력합니다.(틀리면 안됩니다. 대소문자는 구별하지 않습니다.)
어떤 공유기는 "③" 이 없는 경우도 있습니다.
"로그인 이름"과 "로그인 암호"는 별도로 설정하지 않았으면
①과 ②에 "admin"을 입력하면 됩니다.
"로그인"을 클릭합니다.
다음 화면에서 "무선마법사"를 클릭합니다.
다음을 클릭합니다.
"대한민국"이 선택되어 있으면 다음을 클릭합니다.
다음 화면에서 "네트워크 이름(SSID) 입력" 창에 원하시는 이름(SSID)를
입력합니다. 이름은 아무것이나 입력하면 됩니다. 나중에 무선으로 연결할때
컴퓨터나 스마트폰에 나타나는 이름입니다.(예전과 동일하게 입력해도 됩니다.)
이름(SSID)을 입력했으면 "중복검사"를 클릭하고 아래③과 같은 메세지가
출력될때 까지 기다린 후 다음을 클릭합니다.
만약 중복된 네트워크 이름이 있다고 표시되면 다른 이름으로 변경하고
다시 "중복검사"를 눌리시면 됩니다.
아래 화면이 무선 채널을 설정하는 화면입니다.
기다리다 보면 파란 바탕에 "채널 2 최적의 채널로 검색됨"이라는 메세지가
출력되고 그 아래 몇개의 채널이 더 보일 것입니다.
여기서 다음을 클릭하셔서 설정을 진행하시면 되는데 만약 모든 설정을
마치고 나서 무선인터넷(와이파이)이 그래도 연결이 안되거나
자주 끊어지면 이 부분에서 다른 채널을 선택해서 해보시면 됩니다.
네트워크 암호입력 화면까지 다음을 계속해서 클릭합니다.
네트워크 암호입력 창입니다.
"네트워크 암호"를 입력합니다.최소 8글자 이상 입력하시기 바랍니다.
예전과 동일한 암호를 입력해도 됩니다.
아래 "네트워크 암호 확인"에 동일하게 한 번 더 입력해주세요.
다음을 입력합니다.
이제 마지막입니다. "설정 적용 후 마법사 마침"을 누르면 위 로그인 암호입력 후 나오는
"무선마법사"를 선택하는 창이 다시 나타납니다. 여기서 그냥 익스플로러를 종료하시면 됩니다.
참고로 요즘 나오는 유무선 공유기에는 2.4GHz와 5GHz 두가지를 지원하는
듀얼밴드 유무선공유기가 있습니다.(대체적으로 안테나가 3개 이상인 경우)
듀얼밴드 유무선공유기일 경우에는 위 마지막 화면에서 "설정 적용 후 마법사 마침"
메세지가 아니고 "설정 적용 후 5GHz 설정"과 비슷한 메세지가 출력됩니다.
이때는 "설정 적용 후 5GHz 설정"을 클릭하면 위 2.4GHz 설정하는 방법을 한 번더
진행하시면 됩니다.
사용하시는 장소가 장애물이 없다면 2.4GHz 보다 5GHz를 사용하면 인터넷이
좀더 빠릅니다.
설정이 모두 끝나면 컴퓨터와 스마트폰에서 무선인터넷(와이파이)을 접속해서
사용해보시면 이상없이 연결이 될 것입니다.
[홍은동컴퓨터수리, 홍제동컴퓨터수리]
서울시 서대문구 홍은동 9-52 1층 컴페어
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