컴퓨터·노트북 수리

[부암동컴퓨터수리, 신영동컴퓨터수리] 컴퓨터가 무한 재부팅하는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2018. 5. 2. 08:44

컴퓨터를 켜면 화면이 잠깐 나오다가 꺼지고 다시 켜지는 증상이

계속 반복된다면서 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터입니다.



컴퓨터를 연결하고 전원을 넣고 기다리는데 POST 화면이 지나가고

"윈도우를 시작하는 중" 로고가 뜨면서 컴퓨터가 꺼지더니 바로 다시 켜집니다.



그리고는 위 메세지에서 또 꺼지고 켜지기를 무한 반복이 됩니다.


이렇듯 특정한 부분에서 컴퓨터가 계속 재부팅이 된다는 것은

윈도우가 불량일 경우가 많지만 하드디스크에 베드섹터가 

발생한 경우도 상당하기 때문에 하드를 점검해보아야 합니다.


우리 고객님의 컴퓨터도 하드를 점검하기 위해 케이스를 

열고 내부를 육안으로 확인해 보았지만 특별한 이상은

보이지 않습니다.



하드디스크 점검 프로그램으로 하드디스크를 검사하는데

역시나 첫 섹터부터 베드섹터가 발견됩니다.



이렇듯 하드디스크에 베드섹터가 하나라도 발견되면

더이상 검사는 무의미하고 하드디스크를 교체해야 합니다.


우리 고객님은 댁에서 인터넷이나 간단한 문서작성을

하신다고 하여 일반 하드디스크보다 속도가 3배이상 빠른

SSD로 교체를 권해드리고 장착했습니다.



기존 하드디스크의 자료는 SSD에 옮겨드리고 윈도우 설치 후

정상적으로 부팅이 되는 것을 확인하고 출고하였습니다.


[홍은동컴퓨터수리, 홍제동컴퓨터수리]




서울시 서대문구 홍은중앙로 114 1층 컴페어(6013-2218)