[평창동컴퓨터수리, 구기동컴퓨터수리] 베틀그라운드 게임만 하면 컴퓨터가 재 부팅되는 증상

한동안 베틀그라운드 게임을 잘 사용하고 있었는데 며칠 전부터는

베틀그라운드 게임만 하면 갑자기 컴퓨터가 재부팅 된다면서

저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터입니다.

우리 고객님께서 다른 피파게임이나 인터넷 등등을 사용할 때는

전혀 이상없이 컴퓨터가 동작을 하는데 유독 베틀그라운드 게임을

할때만 재 부팅이 된다고 하십니다.

일반 게임이나 인터넷등은 그리 높은 전압은 필요하지 않습니다.

하지만, 베틀그라운드 게임은 매우 높은 사양이 요구되고 또한,

파워도 높은 전압이 필요합니다.

따라서, 베틀그라운드 게임에서만 컴퓨터가 이상을 보인다면

그래픽카드가 과 부하가 걸려 이상동작을 하는 것이나

아니면, 파워에서 그래픽카드 등에 제대로 전압을 보내주지 

못해서 이와같은 재부팅이 발생할 가능성이 높습니다.

따라서, 그래픽카드나 파워서플라이를 점검해 보아야 합니다.

우선은 파워를 매장에 있던 고사양 파워로 교체하고

베틀그라운드 게임을 실행하여 동작을 시켜보았습니다.

고객님께서 보통 30분 정도 지나면 컴퓨터가 재부팅 된다고하여

1시간 넘게 게임을 동작해 보았지만 재 부팅이 되지 않습니다.

컴퓨터를 끄고 다시 켠 후에 베틀그라운드 게임을 실행하여 

1시간 넘도록 테스트를 해 보았지만 역시 이상없이 잘 구동됩니다.

파워서플라이가 불량이어서 발생한 증상입니다.

파워서플라이가 그래픽카드에서 요구하는 높은 전압을

제대로 공급하지 못해서 재부팅이 되었던 것입니다.

고객님께서 새로운 파워로 교체해 드리고 다시 사용해보고

이상이 있으면 연락 주시라고 전달하고 출고하였습니다.

[부암동컴퓨터수리, 신영동컴퓨터수리]

서울시 서대문구 홍은중앙로 114 1층 컴페어(613-2218)