케어센터에서 사용하는 i7 LG 컴퓨터인데 어느날 부터 컴퓨터 사용 중에
저절로 컴퓨터가 꺼졌다 켜지는 증상이 있었다고 합니다.
그러다가 요즘에는 저절로 컴퓨터가 꺼졌다 켜지는 증상이
자주 발생하고 화면에 줄이 많이 가고 컴퓨터가 동작을 안한다고 합니다.
우리 고객님이 핸드폰으로 캡춰해 놓은 화면 깨지는 사진입니다.
우리 고객님이 말씀하신 증상은 그래픽카드가 불량일 경우
발생하는 대표적인 증상입니다.
이 증상의 경우에는 그래픽카드를 교체해야 합니다.
우리 고객님의 컴퓨터에 장착된 그래픽카드는 Geforce GTX560Ti
인데 요즘은 단종이 되어서 신품은 없습니다.
그리고 컴퓨터로 사무만 보기 때문에 좋은 것도 필요없으니
중고로 저렴한것으로 해달라고 하십니다.
저의 컴퓨터수리 컴페어 매장에 가지고 있던 저렴한
GTX460 모델의 그래픽카드를 장착하기로 했습니다.
GTX460 그래픽카드를 장착하고 드라이버를 설치하기 위해
컴퓨터를 동작시키는데 비프음이 "삐 삐 삐"하고 발생합니다.
램과 그래픽카드를 깨끗이 닦고 다시 장착한 후 동작을
시켜보았는데 그래도 비프음이 발생합니다.
다른 GTX550 그래픽카드를 장착했는데 그 그래픽 카드도
동일하게 비프음이 발생합니다.
하지만, 불량난 고객님의 GTX 560Ti 그래픽카드는 비프음이
없이 부팅은 됩니다.
아무래도 그래픽카드가 맞지 않아서 발생한 것 같아
Geforce GTX760 그래픽카드를 장착하고 다시 부팅을 시켰는데
이번에는 이상없이 부팅이 됩니다.
그래픽카드 사양이 낮아서 비프음이 발생한 것입니다.
그래픽카드가 낮아서 비프음이 발생되고 컴퓨터가
동작하지 않는 상황은 처음 겪어보았습니다.
고객님께 말씀드리고 Geforce GTX760 그래픽카드로
장착하고 드라이버 설치 후 다시 고객님께 가져가 설치해드렸습니다.
[구기동컴퓨터수리, 평창동컴퓨터수리]
서울시 서대문구 홍은중앙로 114 1층 컴페어(6013-2218)
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