교회에서 사용하는 컴퓨터인데 며칠 전 부터 컴퓨터를 켜면 부팅되는 시간이
너무 오래 걸린다고 저희 컴퓨터수리 컴페어 매장으로 가져오셨습니다.
컴퓨터를 연결하고 전원스위치를 누르고 기다리는데 윈도우 로고 화면에서
거의 멈춰있다시피 합니다.
한 10여분 정도 지나고 나서 부팅이 되었지만 바탕화면의 아이콘을
눌러도 거의 반응이 없다시피 합니다.
윈도우의 부팅이 느리다면 우선 윈도우 자체의 불량으로 느린 경우가
가장 많습니다.
물론, 부품 즉, 하드나 파워 등등 이 불량일 경우도 이런 증상이 발생합니다.
우리 고개님의 컴퓨터는 윈도우가 느려도 너무 느립니다.
이 경우는 윈도우 자체의 불량보다는 부품의 불량이 원인인
경우가 많습니다.
특히나 저장장치 즉, 하드디스크의 불량이 많습니다.
우리 고객님의 컴퓨터 케이스를 열고 내부를 확인했는데 저장장치가
SSD와 일반 하드디스크가 있습니다.
우선 일반 하드디스크의 케이블을 모두 제거한 후
다시 컴퓨터를 부팅시켜보았는데 이번에는 빠르게 부팅이 됩니다.
몇 번을 컴퓨터를 껐다가 다시 켜봐도 SSD 장착 컴퓨터라
부팅이빠르게 진행이 됩니다.
다시 한번 하드디스크를 연결하고 부팅을 시도했지만
역시나 부팅되는데 한 10여분 정도가 소요됩니다.
원인은 하드디스크의 불량으로 하드를 교체해야 합니다.
하드를 확인해보았는데 2TB 용량의 하드입니다.
고객님이 새로운 2TB 하드를 장착하고 기존 불량난 하드의 자료를
모두 복사해 달라고 하십니다.
하드의 내용을 어렵게 확인했는데 거의 300GB가 저장되어 있고
하드가 불량이라서 이 자료를 복사하는데 2일 정도 소요가 될 것같습니다.
시간은 상관없으니 자료를 모두 살려달라고 하셔서 새로 구입한
2TB 하드디스크에 기존 자료를 꼬박 2일동안 복사하여 드렸습니다.
그나마, 하드가 불량이어도 인식이 되어서 복사가 되어 다행입니다.
인식이 안되거나 복사가 안되면 복구로 진행해야 하는데
이럴경우 비용이 상당히 많이 발생이 됩니다.
어렵게 자료를 모두 복사한 후 새 하드디스크를 장착하고
부팅했는데 정상적으로 부팅이 됩니다.
[홍은동컴퓨터수리, 홍제동컴퓨터수리]
서울시 서대문구 홍은중앙로 114 1층 컴페어(6013-2218)
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