병원 원무과에서 사용하는 복합기에 여러대의 컴퓨터가 네트워크로 공유해서 사용하고 있는데 갑자기 프린트가 안된다고 출장을 요청하셔서 방문했습니다. 고객님이 사용하는 컴퓨터에서 출력을 시켜보았는데 바로 오류 메세지가 출력이 됩니다. 이 증상은 대부분 윈도우10 업데이트 과정에서 특정 업데이트로 인해서 발생한 증상으로 업데이트된 파일 "KB505565, KB5006670, KB5005539" 을 삭제해주면 해결이 됩니다. 삭제 방법은 시작버튼 옆 검색 창 또는 돋보기를 클릭하고 "제어판"을 입력한 후 엔터를 칩니다. 제어판이 열리면 아래 "프로그램 제거"를 클릭합니다. 다시 왼쪽의 "설치된 업데이트 보기"를 클릭합니다. 클릭하면 윈도우 업데이트되 항목이 나열되고 여기에 위에서 나열한 "KB505565, KB5..