컴퓨터·노트북 수리

[구기동 컴퓨터수리,노트북수리] 포토샵CS2 "The adobe updater could not be started ..." 메세지 출력되는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2015. 5. 4. 10:48

저희 컴퓨터수리 컴페어 매장으로 가져온 컴퓨터인데 우리 고객님이 윈도우를 설치하고 포토샵

을 설치하고 포토샵을 실행하는데 무슨 메세지가 항상 출력되어 사용하는데 짜증이 나신다면서

수리를 요청하셨습니다.

우리 고객님 컴퓨터를 부팅하고 포토샵을 실행시키자 고객님 말씀대로 "The adobe  updater 

could not be started. Pelase reinstall the application and components."라는 메세지가 출력됩니다.

이 상태에서 "OK"를 누르면 포토샵을 이상없이 사용할 수 있지만 매번 포토샵을 실행할 때마다

이 메세지가 출력이 되어 신경이 쓰이는 것은 사실입니다.

이 메세지는 윈도우7 64bit에서 종종 발생하는 것으로 포토샵 설정을 변경해주면 됩니다.

바탕화면의 컴퓨터나 탐색기를 열고 "c:\program data\adobe\updater" 폴더에 보면

AdobeESDGlobelAPP.XML 파일이 보입니다. 이 파일을 워드패드로 열고 파일 내용 중에

"<lsEnabled>1</lsEnabled>"를 <lsEnabled>0</lsEnabled>으로 "1"을 "0"으로 변경하고

실행하시면 다음부터는 위 메세지가 출력되지 않습니다.

단, "C:\program data" 폴더는 숨김으로 되어 있어 바탕화면의 "컴퓨터"나 "탐색기"를 

이용해서 숨김을 해제하셔야 정상적으로 "Program data" 폴더를 보실 수 있습니다.



[홍제동컴퓨터수리,홍은동 컴퓨터수리]