이번 주는 너무 바빠서 하루에 하나씩 올리는 수리사례도 못올렸네요.
바빠도 꼭 올리도록 노력하겠습니다.
오늘 올리는 수리사례는 컴퓨터를 켜면 "Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot
Media in selected Boot device" 라는 오류메세지가 출력되면서 윈도우로 부팅이 되지 않는다며
홍은동 저희 컴페어 매장으로 가져오셨습니다.
컴퓨터를 연결하고 전원을 켜자 POST가 진행되고 위 메세지가 출력이 되면서 더이상 진행이
되지 않습니다.
고객님이 전에는 이러한 메세지가 출력되어도 몇 번 껐다 켜면 또 제대로 동작을 했는데 오늘은
아예 위 오류메세지만 출력되고 안된다고 하십니다.
위 증상은 하드디스크를 인식하지 못해서 발생하는 메세지로 원인은 하드디스크의 불량이나
메인보드의 불량 그리고 하드디스크 연결케이블의 불량으로 인한 증상입니다.
우선 점검해 볼 것은 하드디스크에 연결된 파워케이블과 SATA 케이블입니다.
이 케이블이 접촉이 잘 안되어 있다거나 불량일 경우에 흔히 발생합니다.
특히, sata케이블의 불량이 종종 나타납니다.
고객님 컴퓨터도 sata케이블을 교체하고 다시 전원을 넣어 테스트하는데 윈도우로 부팅이 됩니다.
원인은 sata케이블의 불량으로 인한 증상이었습니다.
간혹, 하드디스크 자체가 불량인 경우도 발생하는데 이때는 하드디스크를 다른 컴퓨터에 달아서
테스트하여 정상적으로 인식이 되는지 확인해야 합니다.
만약, 인식이 되지 않는다면 하드디스크를 교체하는 수 밖에 없습니다.
[서대문구 홍은동, 홍제동 컴퓨터수리, 노트북수리]
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