컴퓨터수리 컴페어

예전에 컴퓨터를 조립하셨던 분이신데 전날 잘 사용하고 정상적으로 컴퓨터를 컸는데 다음날 컴퓨터를 켜보니 마우스는 움직이는데 아이콘을 클릭해도 전혀 반응이 없다면서 매장으로 가져오셨습니다. 컴퓨터를 연결하고 윈도우로 부팅을 시키는데 문제없이 바탕화면이 나타납니다. ..

매장으로 아주머님께서 들어오셔서 컴퓨터를 사용해야 하는데 오늘 컴퓨터를 켜보니까 "로컬프로필 파일을 찾을 수 없어 임시 프로필파일을 찾는다"는 메세지가 나온 후 바탕화면이 켜지면 그동안 작업했던 자료나 프로그램들이 전혀 보이지 않는다며 중요한 자료가 있는데 지워진것 ..

이번 주는 너무 바빠서 하루에 하나씩 올리는 수리사례도 못올렸네요. 바빠도 꼭 올리도록 노력하겠습니다. 오늘 올리는 수리사례는 컴퓨터를 켜면 "Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device" 라는 오류메세지가 출력되면서 윈도우로 부팅이 되지 않는다며 홍은동 저..

오늘은 컴퓨터를 켜면 처음에 영어가 나오는 화면에서(이것을 POST 과정이라고 합니다.) 멈추고 더이상 화면이 넘추어 여러번 다시 껐다 켜도 똑같은 증상이라면서 매장으로 가져온 컴퓨터입니다. 컴퓨터를 켜면 컴퓨터는 주변의 장치 등을 점검해서 이상이 있는지 체크합니다. 이때 문제..

얼마전 부터 인터넷에서 동영상을 보려고 하면 동영상이 재생이 되지 않는다며 점검을 요청하시러 매장으로 가져오셨습니다. 컴퓨터를 부팅하고 고객님께 어떤 사이트에서 동영상을 보시는지 해당 사이트에 접속해서 동영상을 실행해보시라고 하고 옆에서 지켜보고 있는데 동영상을 ..

학원을 운영하시는 원장님께서 컴퓨터를 가져오셔서 30여분 정도 지나면 컴퓨터가 갑자기 꺼져 인터넷에서 컴oo119를 불렀는데 CPU가 불량이라면서 10여만원 넘게 수리비를 불러서 다시 한번 확인하시러 오게되었다고 점검을 요청하셨습니다. 저희 매장에서 2시간가까이 컴퓨터를 켜놔도 ..

노트북을 켜고 사용하다보면 어느 순간에 "beginning dump of physical memory"라는 메세지와 함께 자주 블루스크린이 뜬다면서 수리를 요청하러 매장으로 가져오셨습니다. 위와 같은 "beginning dump of physical memory"라는 메세지는 메모리가 문제가 되어 발생하는 증상으로 대부분은 메모리를 청소하면..

음식점을 하시는 분이신데 어제 저녁에 컴퓨터가 멈추어 강제 종료하고 오늘 아침에 컴퓨터를 켜는데 불이 들어오지 않는다고 매장으로 가져오셨습니다. 매장에서 컴퓨터를 연결하고 전원 스위치를 눌러도 아무런 반응이 없습니다. 케이스를 열고 파워를 점검해보는데 파워는 이상이 ..

예전에 몇 번 수리받았던 분이신데 이번에는 컴퓨터 전원스위치를 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않는다며 방문을 요청하셨습니다. 방문하여 컴퓨터를 켜도 전원이 들어오지 않습니다. 케이스를 열고 파워를 점검해보는데 파워는 이상없이 전류가 흐릅니다. 전원 스위치가 불량인가 하고 스..

컴퓨터를 켜고 부팅을 하는데 어느 순간에 모니터가 꺼진다면서 컴퓨터를 점검하기 위해 매장으로 내방하셨습니다. 컴퓨터를 동작시켜보는데 처음 POST는 잘 되는데 윈도우 로고에서 바탕화면으로 진입하는 과정에서 화면이 안보입니다. 그런데 윈도우 부팅시 발생하는 시작음은 정상적..